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“我同意你,但秋葵他们不这样想。”关主任又叹了口气,“别太担心。咱们好好准备准备医务科的调查流程。我们一起商量商量吧,医务科的人刚刚说马上就来封病历了。”
有些医院允许医生再看一看患者病历,在不改动基本内容的前提下完善完善,保护自己,可云京三院并不是的,它不允许它的医生改一个字的患者病历。
“……”应笑真的憋屈死了。
生殖中心医疗纠纷相对来讲是很少的。生殖中心费用昂贵,患者大多受过教育,而且,生殖中心不大涉及很严重的不良事故,病危病重以及死亡都是极其罕见的。在生殖中心,医生像是准妈妈的伙伴、朋友,一同努力,医患关系比较和谐。
“行了,”关主任催促道,“应笑,你赶紧把这几个月的病历全打印出来。咱们一起核对核对,看有没有哪个地方可能被抓小辫子。”
应笑深深吸了口气:“好。”
说完应笑转过身子,想回办公室打印病历。
然而心里已经濒临崩溃。
为什么啊?
一个一个一个的,为什么都这么对我啊???
为什么?
结果,应笑刚刚走出关谨行的办公室,医务科的几个人就来封病历了。
第37章 一更
医务科封完病历,关谨行带应笑去与秋葵他们好好解释。主任当了十几年,类似的复杂状况都是出任出面沟通的。关主任的话术很厉害,很平和,也很感人,带着一些坚定的力量,非常具有说服力,可秋葵他们依然不信,秋葵以及秋葵老公、秋葵父母全都认为生殖中心的大主任是在护着应笑、叶默。秋葵一家始终强调“既然人授就能怀孕,为什么试管,也许,再多做两次三次秋葵就能简单怀孕了”。他们还认为,人工授精几次失败有医院的一些问题,比如,她第一次夜里排卵了,可生殖中心并不开门,而第三次……说,叶默应该考虑一下没成功的意外因素,多试几次。
沟通未果,关主任只好带着应笑、叶默准备调查。因为病历比较多,三个人头晕眼花,应笑自然没法下班,跟穆济生说她今天又遇到了一些事情,到家可能后半夜了,别等。她没有说自己遇到医疗纠纷的事实,倒不是说不想让对方见到她焦头烂额的一面,而是真的没时间磨叽。
关主任与应笑、叶默将能想到的问题紧急排演数遍以后,终于疲惫地挥挥手,最后说:“相信自己,也相信医院,医院不会错怪你们的,放松……都放松啊。认真对待医院调查,但也不要过于担心了。战略上藐视,战术上重视。叫你们,你们就过去;问你们,你们就回答,平时该干什么就干什么,别消极,一切都会过去的。”
“嗯……”应笑说,“谢谢关主任。”
道理都懂,可是谁能真正不惦记呢?
到家,真的已经后半夜了。
…………
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